Handle hos Kjell

Se fullstendige kjøpsvilkår.

Våre fraktpriser varierer fra 99 kr til 149 kr, avhengig av om det er levering til postombud eller hjemlevering. Vi tilbyr også fraktfritt for bestillinger over 600 kr. Les mer om våre leveringstider her 

For at du skal kunne bruke nettbutikken, må nettleseren din støtte cookies. Hvis du deaktiverer cookies, virker ikke nettbutikken. Les mer

På Kjell Group skal vi alltid følge interne retningslinjer og gjeldende lover. Les mer om varsling her.

Les våre Medlemsvilkår. 

Vi tar forbehold om at en vare kan være utsolgt, utgå eller endres, også mens katalogen er gyldig. Vi tar også forbehold om bildefeil og/eller skrivefeil i katalogen, i produktenes bruksanvisninger og i nettbutikken. Vi forbeholder oss også retten til å erstatte en vare med en likeverdig vare, samt å restnotere eller annullere bestillingen av en vare som er blitt utsolgt fra lageret vårt. Bestilte varer leveres i hovedsak i tråd med beskrivelsen i nettbutikken. Hvis et avvik skulle føre til at du ikke vil ha varen, gjelder naturligvis angreretten, kostnadsfritt.

Du vet vel at du kan handle like enkelt hos oss gjennom bedriften din som privat? Både med kortbetaling og fakturering. Bli bedriftskunde | Kjell.com

Våre e-postutsendelser inneholder lenker med automatisk identifisering på kjell.com. Dette er såkalte "softlinks". Hvis du videresender e-posten til noen andre, kan ikke mottakeren ved hjelp av disse lenkene kjøpe noen produkter i ditt navn. Det krever pålogging med passord, engangskode e-post eller SMS-kode. Vedkommende kan heller ikke logge på medlemskontoen din og dermed ikke se dine fullstendige opplysninger, kjøpshistorikk, bonuspoeng, bytte passord osv. Dette krever også passord, engangskode e-post eller SMS-kode.

Garantireklamasjon Det er enklest å registrere en reklamasjon i en av butikkene våre. Hvis du foretrekker å sende garantisaken til oss per post, bør du alltid rådføre deg med vår kundeservice, slik at vi kan rette opp feilen på best mulige måte. Hvis feilen ikke kan rettes opp på annen måte enn at du returnerer varen, bør du kontakte vår kundeservice så du kan få best mulig assistanse med din retur i form av returdokumenter og fraktetiketter. Obs! Pakker sendt som rekommandert sending eller så den havner på hentepunkt blir ikke hentet, vi har ikke muligheter til å hente disse. Garantiservice Normal prosedyre ved reklamasjoner i henhold til garanti er reparasjon. Reparasjonstiden er normalt 2–4 uker. Hvis det aktuelle serviceverkstedet ikke konstaterer noen feil på varen, kan du bli debitert for en undersøkelsesavgift og returfrakt. Hvis en reparasjon regnes som ulønnsom, kan varen byttes mot en annen vare med tilsvarende funksjon/ytelse. For juridiske personer gjelder kun den garantien som er angitt av produsenten; se produktets forpakning eller håndbok/bruksanvisning.

Mest populære  * Kategori/produktoppføringsside: Rangeres etter hva andre kunder søker og klikker på. Mest klikket øverst.  * Søkeresultat: Produktene rangeres etter hvor bra søketermen matcher produktene, samt historisk kundeoppførsel og salgsstatistikk via maskinlæring  Tittel A–Å  * Produktene oppføres i henhold til alfabetisk rekkefølge inkludert varemerke  Tittel Å–A  * Produktene oppføres i henhold til omvendt alfabetisk rekkefølge inkludert varemerke  Priser stigende  * Prisene oppføres fra laveste pris til høyeste  Priser fallende  * Prisene oppføres fra høyeste pris til laveste  Sist ankommet  * Produktene oppføres i henhold til rekkefølgen de ble lansert på hjemmesiden på. Nyeste øverst.  Høyest karakter  * Produktene rangeres etter høyest karakter (høyeste karakter øverst), og deretter innbyrdes basert på historisk kundeoppførsel og salgsstatistikk via maskinlæring 

Visste du at du kan reservere og hente et produkt i din Kjell & Company-butikk? Slik gjør du: 1. Trykk på knappen "Hent i butikk" på produktsiden, velg butikk og fyll inn navn og kontaktopplysninger. 2. Når reservasjonen er behandlet, får du melding på SMS eller e-post. 3. Hent det reserverte produktet i butikken du har valgt. Les mer om Hent i butikk

Kjell & Company tilbyr dessverre ikke noen form for prisgaranti eller prismatch.  

Kjell & Company gir deg 30 dagers angrerett og 100 dagers angrerett som medlem. Kjøpsbeviset og alt tilbehør skal følge med varen. For at angrerett skal gjelde forbruksartikler (f.eks. batterier, hygieneartikler eller blekkpatroner), droner, mobiltelefoner, nettbrett, programvarer og lagringsmedier, må forpakningen være ubrutt, plombert og/eller forseglet. Hvis en vare blir feillevert, kan du kontakte kundeservice, så vil vi snarest mulig hjelpe deg med å rette opp feilen.  Tilbakebetaling av pengene skal skje til den oppgitte bankkontoen. Oppgi navn og adresse. Tilbakebetalingen vil normalt skje innen 14 dager fra vi har mottatt og godkjent returen. Hvis du angrer kjøpet og ønsker å returnere varene, gjør du det lettest i butikkene. Hvis du ikke har mulighet til å komme deg til en fysisk butikk, kan du bruke returskjema og sende varen tilbake til nettbutikken. Ta kontakt med vår kundeservice så vi kan hjelpe til med din retur best mulig.

På Kjell Group skal vi alltid følge interne retningslinjer og gjeldende lover. Les mer om varsling her.

2 års garanti Vi gir to års garanti på de fleste produktene i  sortimentet vårt. Unntatt fra dette er produkter vi har merket med en annen garantitid i katalogen, nettbutikken eller på kvitteringen/fakturaen. I slike unntakstilfeller kan garantien være lengre eller kortere enn to år. Garantien omfatter material- og fabrikasjonsfeil. Garantien påvirker ikke de rettighetene du har i henhold til forbrukerkjøpsloven. Garantien gjelder ikke byggesett og forbruksvarer (f.eks. batterier, glødelamper og blekkpatroner), skader i forbindelse med overspenning/tordenvær eller slitasjeskader og heller ikke ulykker, vanskjøtsel, datatap eller unormal bruk, dvs. bruk som ikke er beskrevet i bruksanvisningen. Kjell & Company vil heller ikke dekke uteblitt fortjeneste i tilknytning til næringsvirksomhet. Reklamasjonsrett Du har to eller fem års reklamasjonsrett, avhengig av hva slags vare det er snakk om. For produkter som skal holde vesentlig lenger enn to år, har du fem års reklamasjonsrett. Reklamasjonsretten må ikke forveksles med garantien; den gjør det mulig å påpeke feil som eksisterte allerede da varen ble levert. Du kan lese mer om hva som gjelder for reklamasjonsrett på www.forbrukerradet.no . Det skal følge med gyldig dokumentasjon (f.eks. en kassakvittering, faktura eller annet kjøpsbevis) ved en eventuell reklamasjon.

Du vet vel at du kan handle like enkelt hos oss gjennom bedriften din som privat? Både med kortbetaling og fakturering. Bli bedriftskunde | Kjell.com