Kundestøtte og returer

Hvis du angrer kjøpet og ønsker å returnere varene, gjør du det lettest i butikkene, ville du heller sende produktet tilbake, følg instruksjonene under "Om å handle hos Kjell>Angrerett ved kjøp fra nettbutikk". Returskjema Ta kontakt med kundeservice om du skulle ha noen videre spørsmål eller trenger hjelp med retur. Obs! Pakker sendt som rekommandert sending eller så den havner på hentepunkt blir ikke hentet, vi har ikke muligheter til å hente disse. Ta kontakt med vår kundeservice for assistanse med din retur. Kundeservice | Kjell.com

Om du er ute etter en kopi av din kvittering på ett kjøp du gjorde i vår nettbutikk så kan du finne dette inne på "Mine Sider" på din kjøpsoversikt når du logger inn hos oss. Der har du da mulighet til å velge ordren du vil laste ned kopi av.   Om kjøpet er originalt gjort i en av våre fysiske butikker så er ikke disse pr. i dag mulig å hente ut selv for kunder, du finner da bare selve kvitteringsreferansen på kjøpet på din kjøpsoversikt. Denne referansen kan du da ta med til vår kundeservice eller butikken kjøpet er gjort i så kan det manuelt løses en kvitteringskopi for deg.

Drivere og manualer for aktuelle produkter finner du på de respektive produktsidene. For produkter som ikke er en del av sortimentet vårt lenger, se her

Eventuelle bruksanvisninger finner du på produktsiden.